老太去电信缴费 工作人员拒收现金 理由却让人难以接受

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  • 来源:中华女子学院教务处_兰大教务在线_山西大同大学教务处培正青果网

  智能手机出现不过几年的时间,却以摧枯拉朽之势改变着我们的生活。各种支付方式代替了现金,还有很多正在涌现,抢占市场。如今在街上买个五毛钱的烧饼,顾客都嚷着要网上支付了。网络支付方式方便了商家,也方便了顾客。商家不怕收到假钱了,顾客带着手机就走遍天下了。但是老年人思维已经退化了,很多人还是习惯于以前的生活方式,他们觉得手里拿着现金踏实,而且新鲜事物他们也很难学会了。年轻人的方便,在老年人那里,就变成了不便。近日有一位老太去电信缴费,工作人员拒收现金,理由却让人难以接受。

  在广州生活的80多岁的严阿姨去电信缴费,多年来她一直都是拿着现金出去买东西和缴费的。人老了,很多方面已经跟不上时代的进步了。但是手里有钱,总不会太为难吧?没想到,她缴费的时候,柜员却突然表示不收现金了,这让老人很受打击。

  营业厅工作人员称,以前收现金,现在电脑里没有权限。老人手里拿着一沓子人民币,却仿佛拿着一沓子假钱。营业员要求老人用网络支付,就是人民币不行。像这样的情况,其实也在别的领域发生着,很多机构都不收现金了,要求老百姓生活缴费用网络支付。很多人没有智能手机,只好去买,然后再去下载。时代的脚步走得飞快,不管你愿不愿意,你不想跟也得跟,不想学也得学,不然生活都没法继续。

  人老了,实在不会搞这些先进的东西了。老人的钱包里根本就没有钱,像这些方式如果缴费还要绑银行卡的,还要转账什么的,八十多岁的老人,如果没有年轻人的帮助,是不会操作的,自己搞不好还会操作失误,和钱有关的操作总是让人提心吊胆。如今独居老人也很多,孩子们都不在身边,连个帮手都没有。这些不要现金的规定实在让老人们为难。

  中国人民银行广州分行表示,以前也曾接到电信营业厅拒收现金的投诉,并发函要求整改。老人说,就像买菜一样,啥都要,这样才好。时代进步是好事,但是总要照顾各个年龄阶段的人吧,不能把老人踢出局啊。

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