黑猫投诉:京东云elite脉客商圈大忽悠!

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  “匿名”投诉“京东云elite脉客商圈”,要求退款,其中涉诉金额59600元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月18日向黑猫投诉平台反映:““本人于2019年3月21日在福州梅园大酒店参加了以京东在福州招合伙人的名义的招商会,招商会的主题是招募京东云Elite脉客商圈城市合伙人,只有法人单位才有成为城市合伙人的资质。会议中,自称来自京东的招商负责人大吹京东刘强东要投1400亿用于推广京东云Elite脉客商圈项目,要推出京东支付聚合码,打造京东版美团......并罗列承诺给城市合伙人的诱人收益。招商会结束后,本人在他们的游说下刷了59600元,签下了《京东云Elite脉客商圈产品销售(服务)协议》(以下简称合同),本人签章后,送交京东签章。第二天本人要求退款,但他们负责招商的人一直不肯退,说是钱已经给京东了,其实刷卡显示刷给厦门东舟星乘网络科技有限公司,代理商当场承诺十天内京东签章完毕并送到本人手中,说城市合伙人在4月中旬可全面展开工作。 4月17日,本人才收到京东签章后的合同,说脉客商圈项目(中国第二个美团)5月份正式启动,目前app都没有完善。关于app内容里面没有显示出京东的任何字样,还有首页滑动首图里面点开的内容,展现的都是非京东沾边的介绍。这段时间以来,招商会承诺的收益已连续单方面降低两次,一部分收益项目被单方面降低,一部分收益项目被完全砍掉,针对商家的推广力度也越来越低,已明显违约。在跟进过程中了解到并得到确认,京东云Elite脉客商圈项目是由中新赛宝(天津)电子商务有限公司(以下简称中新赛宝)负责运营的,京东云只是提供技术服务,城市合伙人的授权书也是中新赛宝签发的,而中新赛宝仅成立两年多,注册资金只有1000万。最重要的是本人与京东签订的合同只是技术服务合同,而非合伙人合同,收到的发票也注明是“信息技术服务费”,跟运营商并未有过任何协议,甚至在签订合同时根本不知道有中新赛宝这个公司的存在。这明显是骗签合同,况且京东云也存在明显违约,技术后台无法有效使用、合同附件中说明的东京白条项目被单方面砍掉...... 为了追回被骗款项,今特在黑猫投诉发起投诉坚决要求退款。” ”

  商家“京东客服”5月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已收到您的反馈,但是看不到您的单号,小妹也很着急,方便私信提供下订单号吗?小妹立刻为您反馈专员处理,谢谢”

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